Billetnet ist eine Plattform, die sich der Förderung von Kulturveranstaltungen, Konzerten, Festivals und Shows in Frankreich widmet.

Rechtliche Hinweise – Billetnet.fr

Rechtliche Hinweise und Nutzungsbedingungen für die Website Billetnet.fr

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgen hier die obligatorischen rechtlichen Hinweise für die Website Billetnet.fr.

1. Identifizierung des Website-Herausgebers

Firmenname: Billetnet
Adresse: 41 rue de Maubeuge, 75009 Paris
E-Mail: infos@billetnet.fr
Website: https://www.billetnet.fr

Verlagsleiterin: Gaëlle Martin,
Chefredakteurin: Dominique Tonelli

2. Hosting der Website Billetnet.fr

Hosting-Anbieter: OVH CLOUD
Adresse: OVH Groupe SA, ein im Handelsregister Lille unter der Nummer 537 407 926 eingetragenes Unternehmen, mit Sitz in 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix
Website

3. Nutzungsbedingungen und Zugang zur Website

3.1 Zugang zur Website

Der Zugriff auf die Billetnet.fr ist kostenlos und für alle Nutzer mit Internetzugang offen. Der Nutzer bestätigt, diese rechtlichen Hinweise gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.

3.2 Nutzung der Website

Die Website Billetnet.fr bietet Online-Ticketing-Services an. Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich uneingeschränkt mit den in diesen rechtlichen Hinweisen beschriebenen Nutzungsbedingungen einverstanden.

4. Schutz personenbezogener Daten – DSGVO

4.1 Datenverantwortlicher

Gemäß der DSGVO ist der Verantwortliche für die auf Billetnet.fr erhobenen personenbezogenen Daten [Noch zu vervollständigen – Firmenname].

4.2 Gesammelte Daten

Zu den auf der Website Billetnet.fr erhobenen personenbezogenen Daten können gehören:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Zahlungsinformationen (sicher)
Browserdaten (Cookies)

4.3 Zwecke der Verarbeitung

Die Daten werden erhoben für:

Ticketauftragsverwaltung
Zusendung von kommerziellen Informationen (mit Einwilligung)
Verbesserung unserer Dienstleistungen
Sicherung von Transaktionen

4.4 Nutzerrechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre Daten
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Recht auf Portabilität
Widerspruchsrecht
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: dpo@billetnet.fr

4.5 Datenaufbewahrung

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Vorschriften nur so lange gespeichert, wie es für die verfolgten Zwecke erforderlich ist.

5. Cookies und Tracker

5.1 Verwendung von Cookies

Die Website Billetnet.fr verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Reichweite zu analysieren. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt.

5.2 Arten von Cookies

Technische Cookies (für den Betrieb erforderlich)
Cookies zur Zielgruppenanalyse
Werbe-Cookies (mit Einwilligung)

6. Geistiges Eigentum

6.1 Urheberrecht

Alle Inhalte der Webseite Billetnet.fr (Texte, Bilder, Videos, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.

6.2 Marken

Die auf dieser Website dargestellten Marken und Logos sind eingetragen und geschützt. Ihre Verwendung ohne Genehmigung ist strengstens untersagt.

7. Haftung und Gewährleistungsbeschränkung

7.1 Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit der Webseite Billetnet.fr rund um die Uhr zu gewährleisten, können jedoch keine absolute Verfügbarkeit des Dienstes garantieren.

7.2 Genauigkeit der Informationen

Wir bemühen uns nach Kräften, genaue und aktuelle Informationen zu Veranstaltungen und Tickets bereitzustellen, können jedoch die Fehlerfreiheit nicht garantieren.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese rechtlichen Hinweise unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

9. Kontakt und Beschwerden

9.1 Kundenservice

E-Mail: service@billetnet.fr

9.2 Mediation

Im Falle einer Streitigkeit können Sie eine Verbrauchermediation gemäß den in den Artikeln L.612-1 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Verfahren in Anspruch nehmen.

9.3 Berichterstattung

Um illegale Inhalte zu melden: signalement@billetnet.fr

10. Digitale Barrierefreiheit

Billetnet.fr ist bestrebt, seine Website gemäß den WCAG-Standards und den französischen Vorschriften zur digitalen Barrierefreiheit zugänglich zu machen.

11. Aktualisierung der rechtlichen Hinweise

Diese rechtlichen Hinweise können jederzeit geändert werden. Die aktuelle Version ist die auf der Webseite Billetnet.fr veröffentlichte.

Letzte Aktualisierung: 29/02/2025

12. Zusätzliche Ticketinformationen

12.1 Verkaufsbedingungen

Die Bedingungen für den Ticketverkauf sind in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen detailliert aufgeführt, die auf jeder Bestellseite abrufbar sind.

12.2 Rückerstattungen und Stornierungen

Die Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen sind für jede Veranstaltung detailliert beschrieben und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass, da Käufe nicht direkt über unsere Website getätigt werden können, alle Ansprüche direkt an den autorisierten Händler gerichtet werden müssen.

12.3 Ticketwiederverkauf

Der Weiterverkauf von auf Billetnet.fr gekauften Tickets kann gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen besonderen Bedingungen unterliegen.

Diese rechtlichen Hinweise wurden gemäß geltendem französischem Recht und den Anforderungen der DSGVO verfasst. Bei rechtlichen Fragen empfehlen wir Ihnen, einen Fachanwalt zu konsultieren.