一般利用規約 – Billetnet.fr
1. Billetnet.frサービスの紹介
1.1 オンラインチケットサービスの定義
Billetnet.frは、フランスの文化イベント、コンサート、演劇、フェスティバル、ショーに関する情報の発信とプロモーションに特化したチケット販売プラットフォームです。当社のオンラインチケット販売サイトでは、プラットフォーム上で直接取引することなく、幅広いイベントを見つけることができます。
1.2 出版社
出版責任者： ガエル・マルタン
ホスティング： OVHクラウド
メール連絡先： こちら
2. 本利用規約の目的および範囲
2.1 一般利用規約の適用範囲
これらの一般利用規約 (GTC) は、Billetnet.fr チケット販売ウェブサイトの使用を規定し、当社のプラットフォームでショーや文化イベントを閲覧する際のユーザーの権利と義務を定義します。
2.2 利用規約の承諾
Billetnet.frウェブサイトへのアクセスおよびご利用は、本利用規約の全面的かつ無条件の同意を意味します。本利用規約に拘束されることを望まないユーザーは、オンラインチケットサービスのご利用を控えてください。
3. 定義 – チケット用語集
3.1 専門用語
- 公演チケット販売サービス ：文化イベントのプロモーションおよび情報提供サービス
- イベントプラットフォーム ：ユーザーがイベントを発見できるウェブサイト
- ユーザー ：Billetnet.frウェブサイトにアクセスする個人または法人
- イベント ：コンサート、ショー、演劇、フェスティバル、または記載されている文化イベント
- 主催者 ：イベントの企画・運営を担当する個人または団体
- チケット販売業者 ：チケットの実際の販売を管理する外部パートナー
4. チケットサービスへのアクセス方法
4.1 アクセス条件
Billetnet.frチケット販売ウェブサイトは無料でどなたでもご利用いただけます。プラットフォームで利用可能なショー、コンサート、文化イベントの情報を閲覧するのに事前登録は必要ありません。
4.2 サービスの可用性
Billetnet.frは、オンラインチケットサービスを24時間365日、最適な状態でご利用いただけるよう努めております。ただし、技術メンテナンスや不可抗力により、一時的な中断が発生する場合がございます。
4.3 技術開発
当サイトは、メンテナンス上の理由、またはその他合理的とみなされる理由により、予告なくプラットフォームを開発、変更、または停止する権利を留保します。
5. Billetnet.frプラットフォームの特徴
5.1 チケット情報サービス
Billetnet.fr は次のサービスを提供しています:
- フランスのイベントやショーのカレンダーを調べる
- コンサート、劇場、フェスティバルの詳細情報
- アーティスト、会場、公演日の紹介
- 提携チケット販売プラットフォームへのリダイレクト
- 新しいイベントに関するアラートと通知
5.2 文化的な出来事への言及
私たちのチームは、Billetnet.fr で提供されるコンテンツを充実させ、可能な限り最高のユーザー エクスペリエンスを提供するために、毎日新しいショー、コンサート、文化イベントを選択してリストアップしています。
6. チケットの予約と購入のプロセス
6.1 直接販売禁止
重要： Billetnet.frは公演のチケットを直接販売していません。当プラットフォームは、チケットの実際の購入手続きを正規の提携チケット販売業者に誘導するのみです。
6.2 チケット販売パートナーへのリダイレクト
ユーザーがイベントのチケットを購入しようとすると、主催者の公式ウェブサイト、または取引の実行を許可されたパートナーのチケット販売プラットフォームに自動的にリダイレクトされます。
6.3 取引責任
販売条件、価格、在庫状況、払い戻し手続きについては、ユーザーが案内されるチケット販売業者が単独で責任を負います。
7. ユーザーの義務と責任
7.1 チケット販売ウェブサイトの適切な利用
ユーザーは以下に同意するものとします。
- Billetnet.fr ウェブサイトを情報提供の目的に従って使用してください。
- プラットフォームの正常な動作を妨げないでください
- 知的財産権を尊重する
- 違法または不快なコンテンツを配布しないでください。
7.2 情報検証
ユーザーは、チケットを購入する前に、主催者または販売プラットフォームでイベント情報（日付、場所、価格、空き状況）を確認する責任があります。
8. 知的財産権と著作権
8.1 Billetnet.frコンテンツの保護
Billetnet.fr ウェブサイトのすべての要素 (テキスト、画像、グラフィック、ロゴ、アイコン、サウンド、ソフトウェア) は、知的財産法の規定および現行の国際条約によって保護されている著作物です。
8.2 イベントコンテンツに関する権利
イベント、アーティスト、ショーに関する情報、写真、コンテンツは、それぞれの所有者の財産です。Billetnet.frは、これらをプロモーション目的で使用することを許可されています。
8.3 許可された使用
ユーザーは、個人的な非営利目的であれば、このサイトのページを閲覧および印刷することができます。事前の書面による許可なしに、全体または一部の複製、表現、改変、出版、または翻案を行うことは禁止されています。
9. 個人データの保護 – GDPR
9.1 データ収集
Billetnet.fr を閲覧する際、統計目的およびサービスの向上のために、特定のデータ (IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ) が自動的に収集される場合があります。
9.2 処理の目的
収集されたデータは、以下の目的にのみ使用されます。
- チケットシステムのユーザーエクスペリエンスの向上
- 出席統計の確立
- 新しい番組に関する情報の送信（同意を得た場合）
9.3 ユーザーの権利
GDPRに基づき、ユーザーは自身のデータにアクセスし、修正、消去、異議申し立て、および移転する権利を有します。これらの権利を行使するには、rgpd@billetnet.frまでご連絡ください。
9.4 データの保持
閲覧データは最大13か月間保存されます。ユーザーが自発的に提供した連絡先情報は、ユーザーが削除を要求するまで保持されます。
10. クッキーと追跡技術
10.1 クッキーの使用
Billetnet.fr ウェブサイトでは、閲覧エクスペリエンスの向上、視聴者統計の収集、ユーザーの好みに応じたイベントの表示のカスタマイズのために Cookie を使用します。
10.2 使用されるクッキーの種類
- 技術クッキー ：ウェブサイトの機能に必要
- 分析用クッキー ：オーディエンス測定および行動分析
- パーソナライゼーションクッキー ：ユーザーエクスペリエンスの向上
10.3 クッキー管理
ユーザーは、ブラウザ設定またはウェブサイトで利用可能な Cookie 管理ツールを使用して、いつでも Cookie の設定を変更できます。
11. Billetnet.frの責任
11.1 責任の制限
Billetnet.fr は情報仲介者としてのみ機能しており、以下のことについては責任を負いません。
- 発信される情報の正確性、完全性、適時性
- 提携チケット販売サイトの不具合
- イベント主催者が適用する販売条件
- リダイレクト中に技術的な問題が発生しました。
11.2 第三者の責任
チケットの販売、イベントの企画、払い戻し、顧客管理に関する責任は、ユーザーが案内される主催者およびチケット提供者にのみあります。
11.3 不可抗力
Billetnet.fr は、不可抗力または制御できない状況によりサービスの正常な実行が妨げられた場合には責任を負いません。
12. コンテンツのモデレーションと報告
12.1 モデレーションポリシー
Billetnet.fr は、不適切、違法、または本利用規約に反すると見なされるコンテンツを管理、削除、または公開を拒否する権利を留保します。
12.2 虐待の報告
ユーザーは、問題のあるコンテンツや利用規約違反をmoderation@billetnet.frに報告することができます。
13. ハイパーリンクとパートナーシップ
13.1 発信リンク
Billetnet.frウェブサイトには、第三者ウェブサイト（主催者、提携チケットサービスなど）へのハイパーリンクが含まれています。これらのリンクは情報提供のみを目的としており、Billetnet.frはこれらの外部サイトのコンテンツを管理していません。
13.2 入ってくるリンク
Billetnet.fr ウェブサイトへのハイパーリンクの作成は、サイトのイメージや利益を損なわず、知的財産権を尊重する限り許可されます。
13.3 チケット販売パートナーシップ
Billetnet.fr は、本利用規約に従って、チケット販売プラットフォーム、イベント主催者、文化部門の関係者と提携関係を結ぶ場合があります。
14. 一般利用規約の変更
14.1 利用規約の変更
Billetnet.fr は、法律、技術、または商業上の発展に適応するために、いつでもこれらの一般利用規約を変更する権利を留保します。
14.2 ユーザー情報
利用規約の変更は、Billetnet.fr ウェブサイトに掲載することによりユーザーに通知されます。ユーザーは、このページで定期的に更新情報を確認することをお勧めします。
14.3 変更の承認
利用規約の変更後も引き続きサイトを利用する場合、ユーザーは新しい条件に同意したものとみなされます。
15. 紛争解決および準拠法
15.1 適用法
本利用規約はフランス法に準拠します。本利用規約の解釈および履行に関する紛争は、フランス法に準拠するものとします。
15.2 事前の調停
紛争が発生した場合、当事者は友好的な解決に努めます。法的措置が取られる前に調停を開始する場合があります。
15.3 管轄権
和解が成立しない場合、Billetnet.fr ウェブサイトの使用に関する紛争についてはフランスの裁判所が唯一の管轄権を持ちます。
16. アクセシビリティと自然な参照
16.1 アクセシビリティへの取り組み
Billetnet.frは、最新のウェブアクセシビリティ標準（RGAA）に準拠し、チケット販売ウェブサイトを可能な限り幅広いユーザーが利用できるよう努めています。現在更新中です。
16.2 チケット販売のSEO最適化
当社のプラットフォームは検索エンジン向けに最適化されており、フランスのインターネットユーザーが文化的なイベントやショーを簡単に見つけられるようになっています。
17. ユーザーへの連絡とサポート
17.1 Billetnet.fr カスタマーサービス
Billetnet.fr プラットフォームの使用に関するご質問は、以下までお問い合わせください。
- メールアドレス: infos@billetnet.fr
- 郵便番号: 41 rue de Maubeuge、75009 Paris
- お問い合わせはこちら： こちら
17.2 サポート時間
カスタマーサービスは月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 6 時までご利用いただけます (祝日を除く)。
最終更新日： 2025年2月29日
バージョン： 1.0
これらの一般利用規約は、オンライン チケット サービスの使用に関する Billetnet.fr とそのユーザー間の完全な合意を構成します。