Billetnet は、フランスの文化イベント、コンサート、フェスティバル、ショーの宣伝に特化したプラットフォームです。

法的通知 – Billetnet.fr

Billetnet.frウェブサイトの法的情報と利用規約

デジタル経済における信頼に関する2004年6月21日付法律第2004-575号および一般データ保護規則（GDPR）の規定に従い、ウェブサイト Billetnet.fr。

1. ウェブサイト発行者の識別

会社名： Billetnet
住所： 41 rue de Maubeuge, 75009 Paris
電子メール： infos@billetnet.fr
ウェブサイト： https

出版ディレクター: Gaëlle Martin
編集長: Dominique Tonelli

2. Billetnet.frウェブサイトのホスティング

ホスティングプロバイダー： OVH CLOUD
住所： OVH Groupe SA（リール商事登記簿に登録番号537 407 926で登録されている会社）、所在地：2, rue Kellermann, 59100 Roubaix
ウェブサイト

3. 利用規約とサイトへのアクセス

3.1 サイトへのアクセス

へのアクセスは Billetnet.fr 無料で、インターネット接続環境のあるすべてのユーザーが利用できます。ユーザーは、これらの法的通知を読み、遵守することに同意したものとみなされます。

3.2 サイトの利用

Billetnet.frウェブサイトはオンラインチケット販売サービスを提供しています。当ウェブサイトをご利用いただくことにより、お客様は、本法的通知に記載されている利用規約に全面的かつ無条件に同意するものとします。

4. 個人データの保護 – GDPR

4.1 データ管理者

GDPR に従い、Billetnet.fr で収集された個人データの管理者は [記入予定 – 会社名] です。

4.2 収集されたデータ

Billetnet.fr ウェブサイトで収集される個人データには、次のものが含まれる場合があります:

氏名
電子メールアドレス
電話番号
郵送先住所
お支払い情報（安全）
閲覧データ（クッキー）

4.3 処理の目的

データは以下について収集されます:

チケット注文管理
商業情報の送信（同意を得た場合）
サービスの改善
取引の安全確保

4.4 ユーザーの権利

GDPR に従い、お客様には以下の権利があります。

データへのアクセス権
訂正権
消去権（「忘れられる権利」）
ポータビリティの権利
異議申し立ての権利
処理の制限の権利

これらの権利を行使するには、dpo@billetnet.frまでご連絡ください。

4.5 データの保持

個人データは、適用される規制に従って、追求される目的に必要な期間保存されます。

5. クッキーとトラッカー

5.1 クッキーの使用

Billetnet.frウェブサイトは、ユーザーエクスペリエンスの向上とユーザー分析のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定により、Cookieを拒否することもできます。

5.2 クッキーの種類

テクニカルクッキー（動作に必要）
オーディエンス分析クッキー
広告クッキー（同意を得た場合）

6. 知的財産

6.1 著作権

Billetnet.frウェブサイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、画像、動画、ロゴ）は著作権で保護されています。許可なく複製することは禁止されています。

6.2 ブランド

当サイトに表示されている商標およびロゴは登録され保護されています。許可なく使用することは固く禁じられています。

7. 責任および保証の制限

7.1 サービスの可用性

当社は Billetnet.fr ウェブサイトを 24 時間 365 日ご利用いただけるよう努めておりますが、サービスの絶対的な可用性を保証することはできません。

7.2 情報の正確性

当社はイベントやチケットに関する正確かつ最新の情報を提供するよう最善を尽くしますが、誤りがないことを保証することはできません。

8. 準拠法および管轄裁判所

これらの法的通知はフランス法に準拠します。紛争が生じた場合は、フランスの裁判所が専属管轄権を有します。

9. 連絡先と苦情

9.1 カスタマーサービス

メールアドレス: service@billetnet.fr

9.2 調停

紛争が発生した場合、消費者法の L.612-1 条以降に定められた手順に従って消費者調停を申し立てることができます。

9.3 報告

違法コンテンツを報告するには：signalement@billetnet.fr

10. デジタルアクセシビリティ

Billetnet.fr は、WCAG 標準およびデジタルアクセシビリティに関するフランスの規制に従ってサイトをアクセス可能にすることに取り組んでいます。

11. 法的通知の更新

これらの法的通知はいつでも変更される可能性があります。現在のバージョンは、Billetnet.fr ウェブサイトに掲載されているものです。

最終更新日: 29/02/2025

12. チケットに関する追加情報

12.1 販売条件

チケット販売の諸条件は、各注文ページからアクセスできる当社の一般販売条件に詳しく記載されています。

12.2 払い戻しとキャンセル

払い戻しおよびキャンセルポリシーは各イベントの詳細と利用規約に記載されています。ただし、ウェブサイトから直接購入することはできませんので、すべての請求は正規販売代理店に直接ご提出いただく必要がありますのでご了承ください。

12.3 チケットの再販

Billetnet.fr で購入したチケットの再販には、適用法に従って特定の条件が適用される場合があります。

これらの法的通知は、現行のフランス法およびGDPRの要件に従って作成されています。法的ご質問については、専門の弁護士にご相談されることをお勧めします。